Beauty Advisor (m/w/d) für Luxus Kosmetik Marke in Basel
Wir von Luxe Talent, einer internationalen Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Mode, Luxus, Einzelhandel und FMCG spezialisiert hat, suchen einen Beauty Advisor (m/w/d) für eine Luxus Kosmetikmarke in Basel.
Aufgaben:
- Repräsentation der Marke, ihrer Werte und Vision
- Kompetente und professionelle Beratung der anspruchsvollen lokalen und internationalen Kunden
- Erläuterung und Demonstration der Produkte und der Anwendungsmethoden
- Verwöhnen von Kunden durch einzigartige und luxuriöse Kurz-Behandlungen
- Vermitteln der Historie der Marke, der Innovations- Expertise und der Werte der Marke durch Storytelling
- Aufbau einer loyalen Stammkundschaft und aktive Pflege dieser wertvollen Kundenbeziehungen
- Durchführung von Kundenbindungsaktivitäten (CRM) und Sammlung und Pflege von Kundendaten
- Kontinuierliche Überprüfung der Zielerreichung und enger Austausch mit dem Retail Manager
- Sicherstellung der Umsetzung unserer Visual Merchandising Richtlinien
Ihre Qualifikationen:
- Ausgeprägte Leidenschaft für Retail und die Luxusindustrie
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit und der Beratung von anspruchsvollen Kunden in der Luxusbranche
- Fundierte Berufserfahrung im Verkauf hochwertiger Produkte oder Services sowie dem Aufbau und der Pflege der entsprechenden Kundenbeziehungen
- Starke Orientierung an der Erreichung von quantitativen und qualitativen Zielen
- Erfahrung im Umgang mit einem Kundenbindungsprogramm
- Professionelle, teamorientierte und motivierte Persönlichkeit
- Routiniert im Umgang mit MS Office
- Gepflegte Ausdrucksweise in sehr gutem Deutsch und Englisch
Eintritt: ab sofort
Einsatzort: Douglas Basel
Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung freuen wir uns auf Ihren aktuellen Lebenslauf.
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